【中小企業経営】集客・業績アップの目のつけどころ

中小企業専門・集客を最適化するコンサルタントが日々の気づきを思いつくままに書き記すブログ

集客力 アップに向けて、必ずクライアントにする質問

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私は毎月、集客力戦略のためにクライアントと面談を行っているのですが、必ずクライアントにする質問があります。

 

それが、なぜその事業を始めようかと思ったのか、つまりきっかけです。

 

実は、これを表現するだけで、業績が好転するという事例はたくさんあります。

 

 

 

なぜかというと、それがその方の原動力となっているからです。

 

何か問題が発生したり、決断が迫られたときに、事業をやる理由が判断基準を作るというケースをたくさん目の当たりにしてきました。

 

その決断が今後の事業の行方を左右するという場面は、往々にしてあります。

 

そのとき、基準となるものがないとどこかでひずみが生じてきます。

 

 

事業をやる理由が、決断のきっかけを作り出すのです。

 

 

それだけではありません。

 

 

事業をやる理由が、人々を引きつけ顧客化することに成功している方も大勢います。

 

やる理由を強く持つ人は、人々から応援されて事業が好転していくのです。

 

あなたが事業をやろうと思ったきっかけは何ですか?

 

 

one-story.hatenablog.com

 

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なぜあなたは選ばれているのか

ゴールデンウィークはのんびりできましたか?私もお休みが明けてお仕事再開です。

 

3月4月は書道にかかりっきりで、書道を教わっている母親にもたくさんお世話になりました。母の日と書道のお疲れの意味を込めて、ケーキを買って実家に帰りました*ˊᵕˋ*

 

 

普段住んでいる家の近くで初めて利用したケーキ屋さんなのですが、お噂通りの上品なお味でした・・・*ˊᵕˋ*

 

 

ゴールデンウィークには時間がたっぷりあったので、自分がどんな企業様のお役に立ちたいのかをゆっくり考えることができました。

 

よくご相談いただくのが、

「これまで対面や紹介を中心に活動してきたけれども、契約数が安定しない」というお悩みです。特に、人当たりがよく人脈をお持ちの方に多いのがこのご相談。

 

最初は順調にこの方法で進んでいたものの、いつまでもいつまでも新しい出会いを探し回らなければならない

でも既存客のサービスで手いっぱい…

そのため自分の休みがほとんどない…

 

というパターンに陥ってしまうのです。

 

 

このような方々が安定して一定の新規の顧客とご契約できるように、WEBの仕組みを整えるというのが私のお役目だなぁと改めて思うのでした。

 

 

もし仕事が手いっぱい…という時には、これまで何度も利用してくださっている先にその理由を聞いてみてください。

 

そこに次なる集客のヒントが隠されています*ˊᵕˋ*

 

 

あなたが顧客に選ばれる理由は何ですか?

 

 

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なぜ「 中小企業 の 集客 ・ 販売力 強化 」をしているのか

世の中はゴールデンウイーク真っ只中ですね*ˊᵕˋ*

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休暇中の企業様が多いと思います。どうぞこの期間にゆっくりとご家族で過ごしたり、普段できないようなことに取り組んだりと、有意義な時間を過ごしてくださいませ*ˊᵕˋ*

 

 

この仕事をしていると、「なんでこの仕事をしているんですか?」と聞かれることがあります。

その度に考えているのですが、やっぱり私は多くの企業で悩みを抱えている販売力を解消できるからなんですね。

 

経営者の方の中には、商談を得意とされている方も多くいらっしゃって、自社のこと、サービスのことを熱く熱く語ってくださる方もいます。

 

ただ、その方はもちろん一人しかいませんし、仕事は商談以外にも山ほどあります。ということは1週間に会える人の数にも限りがあります。

 

それならば他の人を・・・という話なのですが、「自分の同じように仕事ができる人はいない」というのです。むしろ、そこまで育てる時間がないというのが本音でしょう。

 

そういった方々に新たな集客・販売力アップの経路をご提案できるのが私のお役目だと思っているんです。

 

ご契約先、新規取引先を増やすことができるというだけではありません。

インターネットからも集客や販売につながれば、その時間を他の業務や新しい企画・商品作りに当てることができます。

 

さらには、ご契約には直接つながらないような不要な商談がなくなるということもあります。

 

こんなふうに、経営者のお力になれるというのは、たいへんありがたいことですし、何よりたいへん感謝されることが喜びです*ˊᵕˋ*

 

 

これからも、周りの経営者様のお力になれるよう精進して参ります。

 

 

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