選ばれる商品・サービスとは『 顧客が求めているものを提供する』もの
選ばれる商品・サービスとは、
『 顧客が求めているものを提供する』もの
当たり前のことなんだけれども、それができていないサービスは意外にも多い。
このサービスなら利益率が高い、大量生産できるというものでは、生産者目線で事業を展開している
今一度、
「顧客が求めているサービスか」
「求めている課題を解決できるステップがあるのか」
を検証していきたい
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